La División de Crímenes Cibernéticos de la Policia de Puerto Rico emitió una alerta en su pagina de Facebook sobre fraude a clientes de la compañía AT&T.
La alerta lee como sigue:
Nos reportan que están llamando a clientes de AT&T, indicando que son representantes de servicio al cliente solicitando actualizar información u ofreciendo una oferta. El estafador que llama tiene el nombre de la víctima y sabe que es cliente de AT&T, lo que hace pensar a su víctima que la llamada es auténtica. El estafador le solicita el «pin number» o contraseña de la cuenta y su información para luego hacer un pedido de un teléfono nuevo a una dirección fuera de P.R.
Si lo llaman de su compañía de teléfono (no importa cual sea), indiquele que usted va a llamar directamente a través de servicio al cliente para corroborar que la llamada es auténtica y no le ofrezca ningún tipo de información.
Aquellas personas clientes de AT&T que hayan caido en este esquema de fraude, favor de comunicarse de inmediato con el Departamento de Fraude de AT&T al 800-337-5373, en adición deberá hacer una querella en el cuartel mas cercano y comunicarse con las agencias de crédito para colocar un alerta de fraude en su crédito.
Para mas información sobre como poner un alerta de fraude: https://www.consumidor.ftc.gov/articulos/s0275-coloque-una-alerta-de-fraude?fbclid=IwAR0RCyo315QzpXTBQXE84uZh6wG8yjRuBopFEMhPfFI1-NSjXU3B102efe0
